淮北运营持续推进“服务三贴近” 走进濉溪四级机构开展座谈会

    2018年即将过去，为了更好总结一年的运营客服工作成果，总结服务三贴近工作经验，在12月28日，淮北中支运营经理周玉洁深入四级机构濉溪开展座谈会。

    本次座谈会，濉溪机构负责人及内外勤伙伴代表参加。会上，周玉洁经理就本年度的运营客服工作进行了总结，从电子化服务的推广、新契约投保、理赔服务要素等运营服务项目，一一作了重点说明，并再次强调客服工作、增值服务项目的重要性。指出，在即将到来的2019年，大家应以积极的面貌、饱满的精神，把服务三贴近落到实处，要积极了解学习新技能、新知识，借力公司提供的运营客服资源，开拓客户，发展业务，为淮北中支再创佳绩。会上，内外勤伙伴都认真记录总结，并对周玉洁经理带来的运营客服建议表示肯定，濉溪负责人朱冰恺经理更是表示：感谢运营服务部一年来持续深入四级机构，带来的服务干货，让濉溪营业部始终跟随中支大趋势，全面利用公司资源进行业务拓展！

    在崭新的2019年，淮北运营服务部将继续践行“服务三贴近”原则，深入四级机构，了解市场、客户及一线的需求，做好运营及客服工作支持，打造卓越客户服务平台，树立精品保险品牌。