8月22日淮南中支运营部杨珣带着2018新版的客服手册走进凤台机构，为业务伙伴们展示了高端大气上档次的《客户服务手册》，镂空的设计，淡雅的色调、立体感十足的版式让服务手册视觉效果大幅度提升，提高新鲜感，业务的阅读兴趣油然而生。

 

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    2018年版本的内容更新点如下：客户分级体系升级有所优化，加入黑钻级；健康管理范围扩展，丰富了服务内容。更是通过客服手册增值服务项目的介绍帮助业务伙伴更全面的了解公司的客户服务项目，引导业务伙伴共同挖掘业务助力点：服务老客户、老客户加保升级转介绍等。业务伙伴们对增值服务项目有了更多的认知纷纷询问新版的客服手册能否发放，希望将客服手册作为展业工具，更好的拜访和服务新老客户。


    淮南中支运营部秉持“服务三贴近”，坚持以优质服务为己任，从而提升服务感受，树立公司品牌 。 

责任编辑：　小居