柜面是公司的一面镜子，也是服务客户的第一窗口。柜面的环境不仅仅代表员工的形象，更是代表着公司的形象。优质的柜面环境，能让客户感受更加舒心的服务，使客户更加信赖、更加认可太平的产品和理念。为了深入贯彻分公司关于四级机构星级柜面建设，全面提升服务质量和柜面形象，太平人寿安庆中支完成了四级机构星级柜面建设的宣导和柜面演练。

 
    宣导会议由四级机构的运营内勤参会，大家共同学习了星级柜面的标准，主要包含柜面人员的规范着装、服务礼仪、标准用语等方面。同时要确保职场每天干净整洁，物品摆放整齐有序，为客户营造一个舒适温馨的环境。另外对于参会人员，我们还在柜面进行了实战演练，对于如何更好的接待客户、送别客户，客户遇到相关问题该如何处理等，每个人都一一进行了练习。为了让客户有更好的服务体验，对公司留下良好的印象，我们始终采取“高质量高标准”来要求自己。
 
    “打造星级柜面，营造温馨环境，提升服务品质，展现太平风采”！相信通过全省的共同努力，各四级机构运营柜面形象一定会进一步提升，为客户提供更加温馨便捷的服务。
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