合肥市消保委发布暑假中小学生消费提醒 谨慎相信培训机构口头宣传，注意保护孩子身心健康

　　临近暑假，许多中小学生家长开始给孩子挑选培训机构补习功课或学习才艺。针对目前市场上培训机构质量参差不齐、甚至部分缺乏相应的资质和基本的办学能力等情况，合肥市消保委提醒广大家长朋友，选择前试听培训课程，签订书面协议，培训时注意保护孩子身心健康，否则易引起消费纠纷，甚至可能因缺乏安全指导能力造成孩子身心受损。

　　首先要理性消费，充分尊重孩子意愿。根据孩子自身的情况和兴趣爱好选择适合孩子的培训内容。报班前与孩子充分沟通，听取孩子意见;适当控制培训强度。其次要试听培训课程，实地考察培训机构。家长需料了解培训机构办学资质、师资力量、安全设施、授课环境等，详细询问上课时间、价格、工作人员配置等情况。在充分了解的情况下，有针对性地选择1到2节试听课，仔细观察孩子与老师的互动与交流效果，根据听课效果和孩子的体验选择课程。

　　此外，针对培训机构的口头宣传，家长要谨慎，否则一旦上当，维权无凭无据;签订书面协议时，家长仔细研读协议内容，特别是培训机构承诺的内容、费用项目及标准，对有关消费者权利义务方面及退费条款要格外留意，不清楚的地方要仔细询问工作人员。做到心知肚明再签合同，并要索取相关的资料和票据，同时要注明相关的收费项目，注意收费单位与实际办学单位是否相符。

　　家长还需注意的是，培训过程中应注意孩子身体健康保护。针对舞蹈、跆拳道等此类身体训练强度较大的课程，训练的过程中一定要注意安全保护，防止出现孩子肌肉、韧带拉伤等情况，培训过程中孩子一旦出现身体不适要及时带孩子就医检查。最后，家长要保管好宣传彩页、协议等相关维权证据，一旦发生纠纷，后期可以此作为维权的依据。当发现培训机构存在虚假宣传、多收费或乱收费、无教学资格、重大安全隐患、随意缩短课时等情形，要及时向工商部门或消保委投诉，维护自己的合法权益。