“孩子还在北京解放军总院治疗,太平的理赔款来的太及时了!”王先生收到30万元理赔款到账的短信后,激动的将这个好消息告诉了太平人寿合肥中支的理赔人员。此时,距离王先生正式递交理赔申请资料仅3天时间。

 

  近日,太平人寿安徽分公司合肥中支受理一起重大疾病理赔案件,一次性赔付客户理赔金30万元。王先生于2017年11月为孩子在太平人恩手投保了成长无忧附加爱无忧险种。2018年12月,王宝宝因“发热三天”前往安徽儿童医院就诊,被诊断为“腹膜后神经母细胞瘤(6期)”。疾病的治疗除了需要坚强的毅力外,还需要殷实的经济基础作为后盾。为了给孩子更好的治疗,王先生火速带着孩子前往北京解放军总院接受治疗,但后续治疗的巨额费用,让其压力倍增。

 

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  太平人寿合肥中支的理赔人员收到王先生的报案信息后,第一时间与其取得联系,询问病情并告知理赔所需材料及相关细节。在王先生带着孩子前往北京治疗后,太平人寿的理赔人员迅速与北京当地太平的理赔人员取得联系,请其协助客户收集理赔材料,并迅速完成对案件的调查核实工作。在案件受理后,短短三天便理赔结案,当天下午理赔款即转入客户账户。这笔赔款如同雪中送炭,王先生连连表示感谢,望着病房里孩子的笑脸,对后续治疗更加充满了希望。

 

  在花开的年纪遇上疾病本让这个家庭陷入忧伤,但太平人寿及时的理赔服务为这个家庭提供了别样的温暖。 

责任编辑: 小居