马鞍山“服务三贴近 客服在行动”走进和县机构座谈会

    “贴近一线、贴近客户、贴近市场”，太平人寿马鞍中支运营服务部李伟丽经理12月份服务三贴近座谈会走进和县机构，聆听机构的声音。

    12月30日，马鞍山机构运营服务部李伟丽经理及客服通讯员张帆前往和县举行“服务三贴近 客服在行动”客服座谈会。张帆为业务伙伴总结了2018年客服活动，以及公司为客户贴心设计的各项增值服务。和县作为马鞍山业务量最大的四级机构，非常重视公司给予的客户服务方案，只有客户服务体验好了，客户对企业的信任感就会变强，那么再保或者转介绍太平人寿都会是他们的第一选择。

    宣导结束后，李伟丽经理和县域的业务伙伴举办了座谈会，会议中，业务积极询问起客户服务方案，以及具体操作方式，对于公司贴心细致的服务赞许不已。而客户服务体系也通过不断升级，扩大了服务范围，增加了服务力度，践行“以客户为中心”的服务理念，让服务致力业务发展，坚守客户价值最大化。

    在保险回归保障的行业发展趋势下，高保费已不再是衡量忠诚客户的唯一条件。提高客户服务质量，打造卓越客户服务平台，树立精品保险品牌。太平人寿通过客户服务的不断升级，让更多客户体验到太平细致、贴心的服务。