服务三贴近 运营在行动——名医讲座走进青阳四级机构

    随着赋能一季的火热落幕，池州中支全员奋力投入冲刺2018年度任务的工作中。池州中支运营紧跟业务一线节奏，借助客户服务部与保费部联合举办的中医名家讲座助力一线，拟在 11月25日举办的名家之约健康讲座场地设在优美的青阳县城，本次服务对象除VIP客户以外，一线伙伴还可以邀约自己的新老客户参与活动。

    为让伙伴们抓住服务机会，运营部许佳佳老师走进青阳早会，详细介绍了名医讲座的内容和主题，要求业务伙伴务必邀约客户参与此次讲座接触客户，既能让客户感受到太平服务的多样化，也能拉近客户与伙伴们的距离。“名医”、“养生”、“一对一问诊”时下大众的关注热点激发了伙伴们的兴趣，纷纷表示会邀请客户参加讲座。介绍名医讲座的同时许佳佳老师也提醒业务伙伴务必使用公司的“科技”手段服务客户：空中签名以及微信公众号内的电子保单、微信回执、VIP服务介绍等，抓住一切可利用的元素助力业务，提升客户服务感受。

    “服务三贴近，客服在行动”，池州中支运营服务部践行总分公司各项政策，及时走进一线让一线伙伴第一时间了解利好信息，服务好客户，提升公司品牌度。