赞感动故事领服务好礼——池州站

    2018年中国太平吉象节11月盛大开展，太平人寿太平保宝、太平惠汇、乐享健康、感动服务展播厅四大分会场举办多样式活动，引流获客。其中11月12日至11月16日为期5天的感动服务展播厅服务项目吸引了池州客户争相转发集赞。
 

    11月初太平人寿池州中心支公司客服人员通过一线早会宣导了活动方式——太平保宝转发集赞，介绍了服务好礼内容：国内紧急救援（20赞）、24小时电话医生（30赞）、国内第二诊疗意见（50赞）、HPV检测（100赞）、关怀体检（300赞），并通过微信群推广，获得了业务伙伴的高度关注，早会后纷纷到柜面咨询活动的具体内容并操作转发集赞。其中24小时电话医生、年度关怀体检最为受欢迎。本部高经理兴致冲冲的表示要挑战300赞获取关怀体检，生成点赞海报后立即转发了朋友圈及各个微信群。大部分伙伴挑战的是24小时电话医生并邀请自己的客户参与，集赞数量小易完成，客户都能成功领取服务礼品。
 

    5天内随处可见的对话是：你帮我点赞了吗？最终池州共23位客户集赞成功，获得了服务好礼，真实简单易实现的活动方式为一线伙伴接触客户提供了良好的契机，也提高了客户的参与度和满意度，拉近与公司的距离。