为进一步提升合肥下辖四级机构业务人员客户服务水平和服务能力,贯彻落实总分公司加大服务投入力度,坚守客户价值最大化,践行“以客户为中心”的服务理念,精准响应业务条线对运营客服工作的需求。合肥中支运营部陈瑞丹经理走进肥东营服开展9月“三级机构运营经理走进四级机构活动”,为肥东伙伴宣导高客尊享计划、心感动服务故事评选活动及张韶涵演唱会门票放松活动,将近期火爆的客服活动都宣传到位,让一线伙伴知晓公司重大利好。宣导结束后,四级机构的业务伙伴们纷纷向陈经理询问客服相关服务项目,陈经理也是耐心地一一解答。

 

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    将基础工作做深做细做到位,充分发挥运营客服工作的三贴近优势,精准响应业务条线对运营客服工作的需求,及时了解并充分满足客户及业务部门的实际需求,做好后援服务工作,积极促进业务发展,一直是合肥中支运营服务部的工作准则与目标。未来,合肥中支运营服务部会继续积极响应总分公司“服务三贴近”各项工作要求,持续提高核心竞争力,竭诚促进业务发展,积极创造品牌价值。


    服务三贴近,合肥运营在行动! 

责任编辑: 小居