吉象杯太平“心”感动服务故事评选宣导

    “哪一项太平服务让您的客户与您印象深刻，产生心灵的碰撞？”每一次每人太平伙伴为客户送去优质服务的背后，总有一段引人入胜的好故事，牵动着您和您的客户。

    近日，由客服服务部精心打造的吉象杯太平“心”感动服务故事评选已上线，六安中支客服人员深入个银续进行宣导，并推广至舒城、金寨四级机构。此次活动以太平“心”感动故事征集为主题，征集机构近两年的增值服务故事进行评选，活动时间截止至9月20日，活动对象覆盖全面为个银续业务伙伴和客户。活动奖品为双重奖励且奖品形式丰富，其中客户方面，在话题互动推文中，参与留言的客户，将随机抽选500位幸运客户，获得由太平吉象送上的价值20元的视频APP会员月卡；获得前十的服务故事，故事中客户本人，将获得价值1000元的奖品。其中代理人方面，入选前10的服务故事将逐一在《中国太平》期刊、官微推文等进行宣传报道，并以10个故事为原型，制作宣传海报，汇总剪辑成一个整体的服务宣传视频。

    宣导现场伙伴对该活动具体如何评选纷纷提问，客服人员进行详细耐心的解释，鼓励伙伴积极思考，挖掘出与客户服务的案例。该活动一方面以此来提供拜访客户的契机，进一步搭建与客户之间沟通的桥梁，另一方面获奖视频和宣传报道可用于机构各类活动、公司宣传，展现公司服务特色，助力2019年开门红。