太平人寿作为一家中管单位,承载着许多社会责任及社会义务,太平人寿的VIP客户服务体系非常健全,为每位不同等级的VIP客户提供不同的增值服务,让每位高端客户享受太平人寿最优质的服务。

 

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    近日,蚌埠客服部得知银险钻石级VIP客户患病住院的消息后,立即启动VIP客户住院探视服务,第一时间向客户经理了解该客户基本情况。该客户齐女士是蚌埠中支的一名钻石级VIP客户,享有住院探视的增值服务。7月2日,在接到客户住院消息的两个小时后,蚌埠中支客服部的人员来到客户住院的蚌埠医学院第一附属医院住院部,来到了齐女士的病床前,为她送去了鲜花及慰问品,送去了最真诚的慰问。虽然天空毛毛细雨,但客户心里倍感温暖。对于公司的关注和探望,齐女士明确表示超出自己的期望值,很是欣慰,觉得自己买太平的保险很值!并竖起大拇指,幽默的说:给100个赞!同屋的其他病友都投来了羡慕的眼光,纷纷表示,第一次看到保险公司有这样的温暖的服务,处处为客户着想,心系每位客户,都表示之后会多了解了解咱们太平人寿,为家人介绍。

 

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    太平人寿的及时慰问和贴心的服务让客户十分感动,时时从客户角度出发、为客户的利益着想并提供最优质的服务,满足客户多样的需求。这也是太平人寿一直以来秉承的宗旨:用心服务,诚信经营。 

责任编辑: 小居