滁州中支积极推动和落实星级柜面建设

    为了深刻贯彻2018年张可总报告，全面提升运营水平和服务能力，真正做到服务三贴近完成标准化柜面建设，提升四级机构柜面形象。2018年5月10日滁州中支召开全辖综合内勤现场会，关于四级机构星级柜面建设进行宣导和启动。

    滁州运营现场会江启经理就四级机构星级柜面建设进行深刻的介绍和分析。将星级柜面服务内容做了详细解释，从着装标准、礼仪规范、服务热情和环境整洁等四个方面进行一一介绍。星级柜面建设要求综合内勤现场熟记于心并通关，最终熟练掌握。目的是让客户及外勤团队感受太平人寿标准化服务礼仪，树立太平精品企业形象。四级机构柜面日常工作虽然繁多复杂，人员变动大导致四级机构柜面脏乱差，专业技能不足，推行星级柜面建设势在必行！整场会议明确项目内容分工到人， 把星级柜面项目规划和标准以及推动动作和考核管理一一向综合内勤阐明。在今后的星级柜面推行中明确责任，最终打造滁州中支星级柜面建设，给一线客户及代理人送去最专业的服务感受。

    星级柜面推动初始，可能面对种种困难及挑战，但只要积极按照安分公司标准推行并执行到位，相信滁州中支四级机构星级柜面建设会让代理人和客户一种全新的服务体验。