2019年1月22日，太平人寿沈巷营销服务部处理完一件理赔案件，得到了客户的极大认可，客户冒着严寒为公司赠送一幅“太平大品牌，理赔真是快”的锦旗。

 

 
    客户黄先生于2016年10月18日在太平人寿投保了太平金无忧重大疾病保险，保额10万元。2018年12月20日，黄先生突感不适，被紧急送往医院治疗，不幸被诊断为直肠癌，对于家境贫寒的农村家庭而言，无疑是雪上加霜。
 
    正当黄先生一家陷入苦恼时，太平人寿的代理人黄尚尧伙伴知道情况后第一时间赶往医院探视客户，随即协助客户向太平人寿进行了报案，沈巷营销服务部负责人奚财平经理亲自为黄先生送去鲜花，安抚客户家人，并积极协助黄先生及家属准备理赔资料，为其开通理赔绿色通道。经过公司核查，客户此次出险属于保险责任范围内，仅用了五个工作日，便顺利向黄先生赔付保险金12万元。黄先生在接到理赔通知时感动万分，当场落泪道：“我的家庭条件并不好，之前一直认为保险不可信、不可靠，如果不是公司销售人员多次进行解释、宣导，自己也一定不会投保，此次理赔，真的非常感谢太平保险带给我的保障，为我们全家带来了希望。”其全家冒着凛冽的寒风亲自来到公司赠送锦旗表示感谢。工作人员被客户的真情打动地热泪盈眶！
 
    “太平大品牌，理赔真是快”话虽简单，但却字字入心。这面锦旗不仅肯定了太平的品牌，更是对太平服务的认可。太平人寿始终坚持以客户为中心的服务理念，为更多的人送去温暖，为千家万户送去来自太平的爱！
 
责任编辑：　米西