为支持公司业务发展,提升业务团队和新老客户的服务体验,分公司客服部在3月1日-3月31日期间推出健康险销售客户服务配套支持方案,通过工具赋能、团队赋能、扫码赋能三种方式进行配套支持,蚌埠运营紧跟分公司步伐,第一时间组织伙伴进行内部研讨、学习,上报总经理室,并在各条线进行宣导。

 
    首先,运营联合个险部组织各区域内勤伙伴进行宣导,会上,客服伙伴详细介绍了健康宣传手册的详细内容,从“我们的生存现状、太平人寿为您守护健康、爱生活享太平”三方面阐述手册的要点,通过扫码观看视频的方式让客户更加直观地感受商业健康保险的重要性,以及太平理赔服务的快捷性,同时在健康手册中增加太平人寿的明星产品,业务伙伴们可以结合产品培训,自由发挥,为客户提供全方位的保障。同时,客服伙伴对本次活动进行介绍,业务人员及客户扫描手册封面二维码,按照操作提示完整录入:姓名、手机号、身份证号码、业务人员姓名、业务人员代码等信息,完成签到即可参与活动,根据业务人员名下拜访客户数量进行排序,每日喜报通报表彰,同时分公司客服部特设置了线下幸运抽奖,只要客户扫描手册封面二维码即可参与活动,就有机会赢取精美奖品。
 
    本次活动吸引了各区域伙伴们的兴趣,特别是得到了总经理室的支持,中支王总亲自在早会上宣讲《爱健康 享太平》健康宣传手册,让业务伙伴更加深入了解手册的内容以及宣讲方法,助力业务发展!
 
责任编辑: 米西