阳春三月，暖风袭人。太平人寿康瑞三宝保险计划惊喜来袭。对于公司的所有客户，推出了一套保障组合，为我司客户带来“保障全面扩大，不计免赔限额、报销比例提高、保障成本降低”的全方位体验。

 

　　针对公司的计划，客服部也配套公司的保障推广，推出了“工具赋能、团队赋能、扫码赋能”的三项赋能支持。为了让所有公司代理人伙伴全面了解公司的配套保障计划，2019年3月11日上午，运营的伙伴利用个险大早会期间，对于所有外勤伙伴进行了一场全面的宣导活动。

 

　　早会上，运营伙伴首先介绍了本次客服配套方案的工作目的，要求全员上下都要认真关注这项工作方案，使这项工作方案落实为日常工作常规中。然后又进一步讲述了客服配套方案的活动主题。随后，主持人又讲述了本次客服配套方案的宣传方式，帮助大家进一步了解2019年公司的客服方面的工作。

 

　　针对公司的三项赋能支持，运营伙伴现场手把手的对外勤伙伴予以教导，使大家都能够充分了解赋能支持的强大功能，同时提出“健康服务大使”、“扫码赢好礼”等多项奖励活动，让大家了解到活动的相关项目的同时，提高大家对于活动开展的积极性，也为后期的活动开展添砖加瓦。

 

　　客服工作的开展是马鞍山中心支公司一直在贯彻落实的一项常规工作，希望通过长期的工作支持，将客服服务推广到到每位员工的日常工作中去，以点带面，进一步营造客服宣传的良好氛围，帮助内外勤员工和公司客户更加了解熟悉公司相关的客户服务，提高公司品牌形象。（高鹏翔） 

责任编辑：　小居