家电市场进入春天 以旧换新成关键

　　进入三月，大地回春，对于家电市场来说，各家电企业和品牌也已经蓄势待发，纷纷打响了在旺季抢占份额的第一枪。对于消费者来说，三月份百花齐放的家电市场也带来了新一轮家装的热潮。

　　安徽苏宁引万人空巷 销售记录再突破

　　(“家电有信•我最喜爱的家电品牌” 十大获奖品牌)

　　于3月8日圆满举行的“家电有信•我最喜爱的家电品牌”评选活动，正式拉开了安徽苏宁全民焕新节的序幕。安徽苏宁为消费者提供发声平台的同时，也为广大的安徽消费者呈现了一个家电狂欢节。在3月8日正式开启的全民焕新节，苏宁与100个家电品牌联合，推出了1000款焕新产品，并通过家电以旧换新给补贴的新形势，吸引了众多消费者，也为家电市场注入了新的活力。

　　(安徽苏宁易购各门店引万人空巷)

　　不仅是合肥地区，阜阳、六安、滁州、宿州、蚌埠、安庆等各区域的苏宁易购门店联动，引起了万人空巷抢家电的效应。据了解，仅3月8日当天，安徽苏宁易购就突破了2018年单天销售记录，销售额同比去年增长了17%，可谓首战告捷。

　　(厂购会场面火爆)

　　同时，3月10日安徽苏宁联合三洋惠而浦、长虹和十大建材品牌，于南岗产业园举行了第八届品牌工厂内购会，也同样在市场中激起了不小的水花。大力度的让利令到场的众多消费者感到满意，纷纷表示把实惠带回了家。

　　消费者福利多 服务再升级

　　在三月份的家电市场争夺战中，品质服务也成为一个关键词。近期，安徽苏宁联合万达百货、海尔卡萨帝，举行了空气洗的免费衣物护理活动。考虑到天气转暖，人们的羽绒服、毛呢大衣等也可以进行清洗了。此次的免费衣物护理活动，正解决了消费者在家难洗高端衣物的问题，获得了消费者的一致好评。

　　(安徽苏宁门店、物流、售后、客服四大服务终端315保障宣誓)

　　(苏宁帮客服务免费清洗空调)

　　另一方面，苏宁的门店、物流、售后、客服四大服务终端也将不断进行服务升级。如30天包退，365天包换，苏宁的定制V购，物流准时达、延迟赔等服务，始终贯穿售前售中售后，为消费者的权益保驾护航。其中作为售后的苏宁帮客在三月将走入社区，进行免费家电清洗的服务。据悉，此次的免费清洗将走进500户家庭，从烟机灶具到空调、冰箱，都会有专业的帮客服务人员进行清洗，让消费者的家电也能够迎来“新气象”。

　　“三新”迎春 活动持续再加码

　　据悉，全民焕新节有三个含义，第一是产品上新，家电新产品将会在苏宁独家首发，苏宁将通过技术赋能带动企业产品销量，共同推进家电市场的新一轮发展。第二是“以旧换新”已经在苏宁全业态门店启动，共计投入10亿补贴，最高折返500元的家电换新优惠。用户可参与“先补贴再回收”的全新玩法，消费者还可以选择拆旧机与装新机同时进行,将便利和实惠真正的深入到生活中。第三是服务用心，安徽苏宁将用四大服务终端持续服务升级，并以用户思维为原点，不断洞察用户新需求，提升平台满意度。此次安徽苏宁的全民焕新节将持续到3月17日，除以旧换新外，还会有满千返百等超值优惠值得期待，安徽苏宁将用好产品、好服务、好价格让消费者满意放心。