一直以来,龙湖智慧服务都备受业主肯定,也被业内认作物业管理的标杆企业。

而对于龙湖来说,持续获得肯定的秘诀其实在于对主动式服务的不断探索。龙湖对已交付入住园区十年如一日的倾心投入,是令业主满意的秘诀之一。

冰封时光,龙湖·智慧服务让你的家永驻青春

 

冰封时光,龙湖·智慧服务让你的家永驻青春

 

△龙湖已交付小区实景图

作为龙湖三大优质品牌活动之一的"善居计划",是龙湖为广大龙民提供的一项专属免费增值服务,旨在优化园区生态环境,打造更具亲和力的户外交互空间。

2018年,是龙湖主动式服务的第7年,摆脱"有报即修,头痛医头"的被动式应急服务,通过"善居计划",一方面对园区设施使用中的未知隐患的养护翻新,一方面通过新增一些公区的功能,让园区增龄的同时增值,自然获得业主好评不断。2018年,"善居计划"焕新再出发,旨在"点亮回家路",改善养护业主回家动线上的每一处。

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△龙湖已交付小区实景图

社区冻龄行动,定格分秒

作为"善居计划"的重点之一,社区冻龄行动已持续7年,往年累计投入已达近5000万元。今年更是投入3000万专项资金,为30余个龙湖园区提供增值服务。

社区冻龄行动除对十年以上老社区的养护和翻新,比如车库通道升级焕新、铺设无障碍通道、木平台更换翻新、庭院灯具增设等;还包括对刚交房园区的园区设施增配服务。

冰封时光,龙湖·智慧服务让你的家永驻青春

 

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△杭州龙湖·春江郦城 实景图

爱家焕颜行动,永驻时光

当社区公共空间得到冻龄,龙湖深知居住多年的家,也值得焕颜。

爱家焕颜行动作为"善居计划"的一部分,为龙湖业主推出各项专属免费增值服务,其主要目的在于提升业主的户内设施与居家环境,包括清洁保养、排查检修和地区定制三大服务项目,使龙民居住更舒适,资产更增值。

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△长沙龙湖·湘风原著 实景图

关于美好,龙湖从未止步。龙湖"善居计划"带给社区的,不仅是活力与青春,还有爱与温暖。每个幸福整洁的家庭背后,总有这样一群人在默默耕耘,为了焕发社区的每一处美好,一直在努力。

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△重庆龙湖·春森彼岸 实景图

幸福,是充分感受到的信赖,是"满意+惊喜"的服务,是无微不至的善待与关怀。龙湖善居计划,让时光静止流淌,留出幸福,留住美。

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龙湖·春江郦城

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△龙湖·春江郦城体验区 实景图

责任编辑: hflonghu