8月30日召开全省客服会议,会议学习了太平“心”感动服务故事评选活动。会议结束后,安庆中支立马将此项活动具体内容转发给四级机构,并且电话一对一告知内勤此项活动的具体内容。


    9月5日安庆中支5家四级机构同时在早会上宣导了该项活动,此次宣传面十分广大,安庆运营陈桂芳经理更是亲自去往大机构怀宁支公司,深入早会宣导该项活动,引起了巨大反响。


    每一次优质服务的背后都有一段引人入胜的好故事,业务伙伴正是缺少将这些故事记录并且推广出去的好机会,此次活动正好解决了这个问题。业务伙伴纷纷表示,此次活动不仅可以激励客户分享其在享受公司服务时的真实感受,增强客户与公司的联系,提高客户对公司服务的感受度,同时也可以让客户对我们的服务提供一些意见和建议,以便后期更好的为客户服务,形成良性循环。此外,太平“心”感动故事评选活动对公司以及公司的服务也能起到很好的宣传作用,一举两得。 

责任编辑: 小居