芜湖中支积极推动四级机构标准化柜面工作
相关标签: [!--togo.keyword--]
摘要: 自去年元月份开始,太平人寿安徽分公司积极推广三级机构柜面标准化工作,推广工作效果显著。
自去年元月份开始,太平人寿安徽分公司积极推广三级机构柜面标准化工作,推广工作效果显著。现在公司的三级柜面整洁、明亮;服务人员工作着装整齐;服务意识得到极大的提升;服务态度亦得到客户的极大的肯定。现在三级机构的柜面工作人员,在分公司的监督下,在自我的学习管理中,已经将标准化柜面工作培养为一种工作习惯。 去年的标准化柜面开展如此成功的前提下。分公司紧锣密鼓推进四级机构的标准化柜面的工作。芜湖中心支公司积极配合此项工作的开展,近日汪洋经理给各位四级机构工作人员带来了星级柜面二次启动会。
四级机构人员一直配备不齐、流动性大,导致服务能力不匹配业务发展。为深入贯彻2018年张可总报告精神,全面提升运营服务水平和服务能力,贴近市场、贴近一线、贴近客户,完成服务延伸与下沉,打通服务最后“一公里”,从着装、礼仪、服务、环境四方面快速提升四级机构柜面形象,提高客户与一线的体验度与满意度。
相信芜湖中心支公司各四级机构工作人员通过这次会议的培训,一定会配合公司要求,完成柜面标准化柜面工作的推进,让客户们享受到更好的太平服务!
责任编辑: 米西
|