阜阳中支高效理赔 解客户燃眉之急

    2015年2月9日，客户郭某为其父亲购买了太平福佑金生终身寿险保额10万元，附加全套IPA，年缴保费6586元，缴费期限20年。郭某父亲平时以家里购买的一辆大巴车养家，从临泉到济南，常年累月奔波在路上，作为家里的顶梁柱，为这个家庭默默付出着，日子过得还算可以。然而不幸突然降临，2017年9月，年仅48岁的父亲当时只身一人在济南，夜里突发心梗，被送到医院后抢救的过程中，有8分钟的时间，心脏停止了跳动。在医生的极力抢救下，最终抢救了过来。心急如焚的郭某连夜赶往济南，在医院尽心尽力得照顾其父亲，直至出院。在父亲住院时，郭某及时拨打95589进行报案。接到报案后，太平人寿阜阳中支理赔人员第一时间联系客户，询问病情、安慰郭某照顾好身体，太平人寿一定会及时理赔，并把理赔所需要的材料都清楚的告知郭某。

    经过住院治疗，客户父亲身体恢复良好，出院回到老家报完农合后，郭某来到界首支公司柜面递交理赔申请资料。经中支理赔人员认真检查受理，总公司审核后，于1月15日顺利结案，赔付重疾10万元，轻症2万元，医疗费用4420元，红利236.03元，共计赔付人民币124656.03元，为客户解了燃眉之急，也为客户后续治疗提供的充足的资金保障。郭某收到理赔通知后，第一时间来到公司赠送锦旗，感谢太平人寿的快速理赔和温馨服务。

    客户脸上甜美的笑容，是“保险，让生活跟美好”最好的体现，也充分体现了太平信守承诺和真诚服务！