服务三贴近 客服在行动”—淮北中支走进濉溪四级机构
相关标签: [!--togo.keyword--]
摘要: 自6月份以来，紧跟总分公司步伐，淮北中支运营服务部始终践行“贴近一线、贴近客户、贴近市场”服务三贴近宗旨，走进濉溪四级机构，为一线伙伴宣导讲解客户服务增值体系及各项客服重大利好，让一线团队熟知公司服务项目，助力业务发展。
|
自6月份以来，紧跟总分公司步伐，淮北中支运营服务部始终践行“贴近一线、贴近客户、贴近市场”服务三贴近宗旨，走进濉溪四级机构，为一线伙伴宣导讲解客户服务增值体系及各项客服重大利好，让一线团队熟知公司服务项目，助力业务发展。 八月底，淮北中支运营服务部周玉洁经理前往濉溪四级机构大早会，为濉溪伙伴宣导高客尊享计划，将独一无二的私人高端定制服务项目宣传到位，让一线伙伴知晓公司重大利好。宣导期间，周玉洁经理详细介绍此项服务是分公司为了提高客户服务质量，打造卓越客户服务平台，树立精品保险品牌，特意推出的一项高端私人定制服务，满足了高端客户的实际需求，并详细介绍服务项目的使用途径仅需要拨打公司服务电话95589进入人工服务进行项目申请。简单便捷的服务方式和新颖别致的服务项目让四级机构的伙伴拍手叫好。早会结束后，四级机构的业务伙伴仍向周玉洁经理询问客服相关服务项目，周经理也是耐心地一一解答，其中濉溪的罗亚丽高级经理，更是仔细的记录高客尊享计划使用范围、内容，并再次询问记录客户等级划分规则，直言道：“以前对于客服项目没点认知，只局限于自己的服务，现在公司的服务项目才是我们拓展客户的利器！”
“服务三贴近，客服在行动”，淮北中支运营服务部将持续走进四级机构，及时广布客服知识和重大利好政策，让公司的每一位员工认知公司精品品牌，让每一位客户享受公司精品服务。
责任编辑： 米西
|
