2018年7月,随着公司VIP增值体检服务的如火如荼的开展,越来越多的公司VIP客户享受到了公司人性化的服务体验,其中一位客户更是用实际行动让大家知晓到公司以人为本的服务理念。


    赵先生是公司一位VIP铂金级客户,之前在公司办过两份理财险种,享受公司的铂金级客户的待遇。2018年7月10日,赵先生接到公司的邀约电话,邀约他于7月15日参加公司的VIP增值服务健康关怀体检活动,赵先生欣然答应。然而在7月19日的当天,由于工作原因需要前往外地出差,无法如约参加20日的活动,赵先生在感到惋惜的同时也拨打了公司电话告知自身情况,公司在知晓客户的情况后告知客户,今年的体检服务采用人性化体验,如果客户本人无法参加体检,可以由客户的父母、子女及配偶参加,赵先生在知晓公司的服务流程后感到很高兴,随即通知了客户的母亲王女士参加了本次的健康关怀体检活动。


    活动结束以后,客户的母亲对于体检环境以及公司的服务非常满意,并告知了客户赵先生。客户在知晓此事后更是感到公司满满的诚意,当日电话联系代理人加保了一份家人的健康险,用客户的话来说:服务到心,当然选择太平! 

责任编辑: 小居