合肥蜀山区率先引进法援自助终端一体机 案件登记仅需3分钟

　　登记法律援助案件，可以对着机器口述，受援人案件登记时间由30分钟缩减至3分钟。近日，合肥市蜀山区司法局在该市率先引进法援自助终端一体机，目前，该机器已正式安装结束并完成调试，现已投入使用。此举将实现蜀山区法律援助案件受理和法律咨询智能化。

　　据悉，蜀山区司法局于今年上半年完成公共法律服务中心建设，并于六月在该市率先引进法援自助终端一体机。法援自助终端一体机操作简便，受援人通过自助身份证读卡，人像采集等可进行实名认证，并按照系统提示自动进入案件登记程序。通过一体机配备的智能语音识别系统，受援人口述的案件信息将被一体机自动提取，传统由人力填写的案件登记表和经济状况登记表等也均由一体机代劳。此外，一体机还内置法律问答库，根据受援人提供的案件信息，一体机将主动推送相关的法律答疑，且答疑范围设计覆盖85%以上的常见法律咨询。

　　法援自助终端一体机的使用将使受援人案件登记时间由30分钟缩减至3分钟，能充分实现法律援助工作智能化，有效提高公共法律服务效率。

　　2018年，蜀山区全年法律援助案件任务数量780件。截至目前，蜀山区已经完成受援案件527件，接待电话咨询和来访1489次。