近日太平人寿合肥中支快速赔付一件重疾客户的理赔申请，一次性赔付理赔款31.5万元。

 
    刘女士于2012年在太平人寿为自己投保了太平无忧终身寿险，附加无忧提前给付重大疾病保险，2018年7月刘女士加入到了太平人寿的外勤队伍中，随后为自己加保了太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险，附加太平全无忧终身防癌疾病和医无忧医疗险种组合。
 
    2018年11月6日，刘女士在合肥市第二人民医院进行B超检查时发现“右侧乳房包块”，11月28日不幸被确诊为“右侧乳腺癌”，在医生的建议下，于11月30日行“右侧乳腺癌改良根治术”，手术非常成功。身为保险代理人的刘女士知道出险后需要向保险公司报案，尚处于术后住院期间，刘女士就向太平人寿进行了电话报案。太平人寿合肥中支理赔人员在接到客户报案信息后，迅速联系客户了解情况，告知客户理赔注意事项及所需材料。期间也多次联系客户了解理赔材料的准备进度，以便尽快给客户申请理赔。
 
    2019年1月7日刘女士正式向太平人寿递交了理赔申请，在公司理赔调查人员的帮助下，完善了申请所需材料，公司顺利赔付理赔金31.5万元。
 
    在收到理赔金后，刘女士对太平人寿“催着客户来理赔，想办法给客户赔”的理赔服务态度表示出了高度的赞扬。
 
责任编辑：　米西