近日,太平人寿滁州中心支公司受理一起客户重大疾病理赔案件,合计赔付重疾保险金及住院医疗保险金152265.81元。

 
    2018年3月,周女士经朋友推荐在太平人寿为其母亲投保了太平乐享无忧保险,保额10万元,同时附加了太平医无忧和爱无忧险种。因周女士长期在外地工作,很少回家。其表示:为母亲投保一份保险,让母亲的健康有所保障。
 

 
    2018年10月初周女士母亲出现大便不规律和大便带血情况,之后前往定远县总院肠镜检查报告考虑为“直肠癌”,便在该院住院,出院诊断为:直肠恶性肿瘤。出险后,周女士立即向太平人寿进行了出险报案,并向芜湖当地的太平人寿询问异地投保能否在出险地申请理赔。太平人寿芜湖中支理赔人员向其介绍太平人寿目前已实现全国通保通赔服务,只要材料齐全即可异地申请。2018年11月1日太平人寿滁州中支理赔人员前往定远县总医院探视住院客户,协助收集相关材料。2018年12月26日客户出院以及社保报销后正式向保险公司递交了理赔申请。仅仅一个工作日便获得了理赔款11万余元。2018年12月7日至2019年1月10日,客户后期在安徽省立医院进行化疗,出院后再次向太平人寿递交理赔申请,次日便快速结案并赔付理赔金39259.69元。
 
    2019年1月18日,周女士向太平人寿芜湖中支送去一面印有“服务热情周到,理赔及时高效”的锦旗,以表感谢之情。目前客户医疗险依然有效,后期治疗费用无担忧。 太平人寿已实现全国“通保通赔”,客户异地出险异地就医,无论客户身处何地均能享受太平人寿便捷、及时、专业的理赔服务。
 
责任编辑: 米西