服务水平是企业实力的第一面镜子,太平人寿淮北中支运营服务部始终践行“贴近一线、贴近客户、贴近市场”的三贴近服务宗旨,为淮北机构的做大做强筑牢第二道防线。


    2018年10月31日上午,淮北中支运营服务部周玉洁经理再次来到濉溪四级机构,向营销部伙伴及时宣导最新服务支持项目空中签名及近期VIP客户体检项目的实施,宣导过程中详细延展了空中签名电子化项目的发展趋势和操作流程,得到业务团队的积极拥护和认可。通过VIP客户体检项目的宣导,详细介绍公司的增值服务项目,让业务团队更熟悉公司服务重大利好,为日常展业提供机会。宣导会议结束后,周玉洁经理与濉溪四级机构负责人、综合内勤、部分业务伙伴一起举行小型座谈会,座谈会上,业务伙伴积极提问,对空中签名细节再次确认,并积极咨询客户等级划分等内容。业务人员表示,空中签名的推出真是便利投保的福星,之后会积极使用!更表示会积极了解公司增值服务项目,让太平的客户熟知公司的服务!


    每月度的运营走进四级机构服务措施,不仅真切地近距离传达运营客服的重要举措和解疑答惑,更是构建了三四级机构之间的稳固桥梁,让服务三贴近不仅是一句宗旨口号,更是日常工作中的一部分。相信通过运营服务部的服务支持,会为即将到来的赋能计划助一臂之力。 

责任编辑: 小居