安徽分公司今年开始针对大客户的一项高端增值体验活动,大客户家电清洗,一经推出就收到了众多代理人、客户经理和客户的高度关注,纷纷咨询自己的客户能否参加此次家电清洗活动。
此次家电清洗由太平人寿和苏宁帮克强强联手,服务辐射全省,覆盖面如此之广前所未有。此次活动淮北中支共14位大客户得以享受此次服务,截至目前,已有12位高端客户享受了家电清洗服务。
客户何女士为淮北地区第一位享受家电清洗服务的客户。当服务专员联系客户告知其我们可以提供上门家电清洗时,何女士非常惊喜,确认了好几次,连夸这项服务好,她正好想清洗家里的油烟机呢。随后,保费部与苏宁方和客户确认好上门时间,当天,服务专员高颖早早地就到了客户家,陪伴客户等待清洗师傅上门。师傅如约前来清洗,高颖又耐心指导何女士关注公共微信号扫码签到,填写满意度调查问卷。何女士表示对此次家电清洗非常满意,在太平买保险就是放心和满意。
11月开始,分公司开始了第二批家电清洗活动,淮北机构积极相应,联合在职代理人和客户经理,邀约客户,赠送清洗卡。
太平一直秉承着客户至上的服务理念,全方位服务让客户充分感受到太平人寿细致、全面的客户服务,打造太平人寿卓越的服务品牌。
责任编辑: 小居
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