一诺九鼎见真情，快速理赔暖人心

    今年53周岁的安徽亳州赵女士的家人，来到太平人寿进行现身说法，并且为太平人寿亳州中支送来一面锦旗。从一开始对保险的不相信甚至抗拒，到现在相信保险极力要求全家都要购买保险，是什么原因让赵女士发生了这么大的转变呢？

    2017年9月在赵女士的抗拒声下，其配偶李先生坚持为其投保了太平人寿乐享无忧产品，保额5万，附加医无忧1档、爱无忧1档，累计保费4508元。

    2018年7月赵女士因感到身体不适，前往亳州市人民医院就诊，最终不幸确诊为“宫颈癌”。这一噩耗犹如晴天霹雳，让赵女士及其家人都无法接受，赵女士觉得自己平常身体挺健康的，万万没想到会得这样的病。想起治疗所需的巨额医疗费，对于一个普通家庭来说，无疑是天文数字。这时，作为投保人的李先生想起了去年为媳妇买过的一份保险，遂联系到了保单代理人樊经理，樊经理仔细询问后告知了客户申请理赔所需要的资料。2018年7月，樊经理协助客户将理赔资料收集齐全交到了保险公司的运营柜面，经过理赔人员核实，被保险人赵女士罹患“宫颈癌”疾病属实，赔付其重疾保险金5万元。因赵女士同时拥有医疗险保障，其后期化疗等产生的各种医疗费用均可申请理赔。9月10日、9月20日，赵女士前后两次申请医疗费用保险金，住院费用获得全额赔付，并额外获赔住院津贴4600元。

    在一系列理赔申请之后，太平人寿保险公司并未因赵女士的健康状况变化或历史理赔情况，而单独调整续保保费，医无忧险种也继续有效，这充分体现了太平人寿险种设计的人性化，以及坚守承诺的那份决心。