炎炎夏日,也无法阻挡运营服务的热情,为支持银保三季度老客户服务项目运作,蚌埠运营服务部与银保部借力保险服务密码,邀约老客户参加客服活动,现场开通保险服务密码,共同体验太平卓越的服务。


    在银行保险部召开的“老客户答谢会”上频繁见到运营服务部王聪伙伴的身影,他像小蜜蜂一样穿梭在客户与客户之间,及时为客户解答疑问,送去夏日的清凉。


    “小伙子,快来一下,这个是怎么回事?”“小伙子,我的保单怎么看不到?”“小伙子,麻烦问下……”咨询的声音此起彼伏,王聪伙伴总是不厌其烦的问客户解答疑问,帮助客户开通服务密码查询保单。一位阿姨看到王聪忙碌的身影关心的说:“小伙子,别忙了,快来喝点水,太平的服务真是太好了。”


    保单服务密码这一功能上线以来,获得新老客户及代理人的广泛好评。客户纷纷前来柜面开通保单服务密码,客户在体验公司的服务品质的同时也拉近了公司和客户之间的感情。


    “衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,致力于提升客户的服务体验,是太平人寿不懈的追求。了解客户的需求,在细节处不断完善,服务无极限,也没有终点,太平人寿会不断完善自身,为客户提供更多更好的优质服务。 

责任编辑: 小居