六安中支首例“秒赔”案件结案，180秒赔款到账

    理赔新时代，太平新速度。为了顺应时代发展，2018年5月1日，太平人寿“秒赔”服务震撼登场，5月2日，安徽分公司在全省范围内启动“秒赔”服务使用推广，5月3日六安中支第一例秒赔应运而生。

    客户陈女士两年前为孩子购买了真爱健康险种，2018年4月21日因“支气管肺炎”在六安市人民医院住院治疗，陈女士第一时间拨打95589报案，太平人寿六安中支运营工作人员接到报案后，第一时间联系了客户，了解客户相关情况并告知理赔所需资料。

    5月3日上午，客户陈女士在代理人黄琼的陪同下来到公司柜面递交理赔资料，柜员主动推荐可体验我公司最新推出的“秒赔”系统进行理赔申请。陈女士欣然接受，10:32打开手机，按照系统提示将所需理赔材料拍照上传，10:36理赔款到账。此时陈女士在前台尚未坐定，赞叹太平的理赔飞速，简直比高铁还要快，是“飞起来的速度”。

    “秒赔”系统对简易理赔案件，由公司后台系统自动审核，理赔全过程无人工干预。同时，一改既往所有理赔金全部采取批量转账的方式，对简易案件实时支付理赔款，将理赔速度提升到以秒为单位的水平。