值得注意的是，格力公告中的“包修”和“保修”是完全不同的两个概念，部分厂商提出的“保修”实际上还要收取相应的费用，而格力的“包修”则是对消费者完全免费，足以看出格力的诚意和决心。
 
   
好产品配好服务，双向创新推动高质量发展

    格力之所以能将空调包修由6年提升至10年，一个重要的基础是格力产品过硬的品质。一个鲜为人知的数据是，格力家用空调目前的维修率是万分之三，这个数据还在严格的把控中不断缩小。另一个直观的数据是，一台格力空调要经过8000名质检员和862项质量检测程序才能下线出厂，以确保产品质量的极致化。
 

 
    基于对完美质量的追求，格力电器在市场广获认可，先后荣获“中国质量奖”“卓越质量品牌”“质量技术奖”等近百项国内外质量相关荣誉。
责任编辑：　许吴百