“我真没想到，我的孩子会得这个病、受这份罪，还好我买了北京人寿这份重大疾病保险，要不然，我到哪里去凑这个救命钱，这笔钱真的解决我们一家人的燃眉之急，感谢北京人寿，感谢你们！”王女士在收到130.36万元的理赔金后第一时间致电北京人寿理赔人员，对北京人寿的理赔服务连声称赞。
据悉，2022年8月5日，王女士为其1周岁的儿子投保北京人寿京康宝贝E款重大疾病保险（互联网专属），保额50万元，年交保费613.6元。天有不测风云，人有旦夕祸福。2023年4月17日，其儿子被确诊罹患神经母细胞瘤疾病。住院期间，王女士想到去年在北京人寿购买的保险，便于2023年5月9日致电北京人寿报案。理赔人员获知后，当日及时联系王女士，了解被保人患病具体情况，告知理赔资料及注意事项，并提醒注意留存治疗过程中相关材料，以便提交理赔申请后能尽快收到理赔决定。
在理赔人员的协助下，王女士在出院后及时提交理赔申请材料，公司即时审核，并做出赔付130.36万元的理赔决定。这笔理赔金的到账，让她的孩子能够得到最好的治疗、让她的家庭顺利渡过难关。2023年6月19日，王女士特意将一面“北京人寿 身边亲人 理赔迅速 大爱无疆”的锦旗送到理赔工作人员的手中，感谢北京人寿能够在她最需要的时候给予帮助，130余万元的理赔款不仅解决了孩子后续的治疗费用，也让一家人重燃起生活希望。
“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井”，提前配置足额的保险保障，才能让我们更加从容面对人生的风雨，为生命保驾护航，为爱得以延续。北京人寿将继续践行“北京人寿，身边亲人”的服务宗旨，为广大客户提供更专业、更全面、更高效的理赔服务。
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