在中国工商银行合肥分行，有这样一群青年，他们以行动践行工行人的初心使命，以奋斗擦亮青春最亮丽的底色，他们就是工行合肥金寨路支行青年先锋队。在党组织的引领下，这个年轻化、知识化、专业化，充满活力的青年集体，踔厉奋发、笃行不怠，在推动业务高质量发展的征程上，留下了青春奋斗的鲜明印记。他们以一流服务争创一流业绩，以一流管理打造一流团队，以一流文化涵育一流员工，使支行成为青年员工驰骋思想、施展才华之地，奉献青春、建功立业之地，成长成才、放飞梦想之地，树立了工行合肥金寨路支行朝气蓬勃、拼搏奋进的良好形象。

 

　　让创新成为青春远航的源源动力

 

　　工行合肥金寨路支行先锋队的青年员工们，是一群有梦想、有创新、有想法、有激情的时代青年。他们散播在支行各个岗位，积极探索创新标准化成长型管理机制，实行分岗位绩效考评办法和行外吸金积分制度，实现了工作效率、工作激情、工作绩效相互促进。通过建立师徒制度和柔性团队，按日通报业绩，按周考评排名，激励和挖掘全员营销潜力，促进各项业务实现良好发展。

 

　　让青春在服务客户中焕发绚丽光彩

 

　　“你若盛开，清风徐来。”在工行合肥金寨路支行，全体青年员工摒弃“小我”、追求“大我”，用持之以恒的实际行动，践行“以优质服务赢得客户”的经营理念，将服务品质提升与经营改革紧密结合，时刻牢记为客户服务的初心，不断提升服务质效。

 

　　他们从单一网点产品销售升级为场景化综合营销，优化消费者决策行为，提供专业金融服务，将服务范围从网点阵地向高净值客群及批量代发客群延伸。在针对不同客群的服务中总结提高金融服务的精准性和有效性，提升资产规模。

 

　　为团队文化注入青春力量

 

　　工行合肥金寨路支行重视和关爱青年员工，长期以来把推动青年员工成长成才作为工作重点，坚持以人为本，结合青年员工特长，开展针对性的定向培养，在增长青年员工知识和才干的同时，帮助他们塑造阳光心态，积极营造和谐向上的工作氛围，激发了青年员工爱岗敬业、勇争先锋的工作热情。

 

　　支行组织开展了知识讲座、读书学习、抖音大赛、研究生座谈会等形式多样的活动，引导青年员工借助新媒体工具，嵌入新型营销模式，探索客户维护新思路和新方法，坚持“奋斗+落实”的精神，做到“实干+巧干”，使青年员工感受实践的力量，争做追梦路上的奋进者、开拓者、搏击者，在矢志奋斗中谱写青春之歌，为团队文化注入青春力量。

 

　　金寨路支行的青年员工们，以团组织为纽带，以青年的名义践行自己的承诺，用青春的朝气和蓬勃的力量，争当各项急难险重任务的生力军，为推动支行各项事业发展，贡献着青春智慧和青春力量。（龚轩 龚合团）

责任编辑：　程艾琳