3月15日上午,合肥高新区市场监管局围绕“守护安全 畅通消费”这一主题,于合肥百大集团鼓楼高新商厦外广场开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动。高新区工委委员、人事劳动局局长李宁及区市场监管局局长李杰等一行出席宣传活动。百大集团鼓楼高新商厦、高新合家福等企业参与了此次宣传。

    活动现场,高新区市场监管局工作人员结合日常工作,摆放咨询展台、悬挂宣传条幅、发放宣传彩页,向现场群众讲解和宣传《长江保护法》《消费者权益保护法》《产品质量法》《价格法》《商标法》等法律法规,现场公布2020年消费维权行政处罚十大案例,向现场群众介绍了消费维权举报投诉渠道;工作人员在现场教学、指导群众如何辨别假冒伪劣产品,认真解答现场群众提出的有关商品质量、消费权益等问题,并耐心听取大家的意见与建议。同时,省市计量院、市质检院、高新法院、市烟草专卖局蜀山分局、中国移动等单位都参与此次宣传活动,设置宣传展位、回答群众关切问题。

    在本次活动中,共发放《消费者权益保护法》、《消保宣传手册》等宣传材料共计1000余份,受理消费者咨询220余人次,现场处理消费者投诉5起。本次活动不仅增强了群众对消费者权益的关注度,而且让大家在知法、懂法、守法的同时,会用法来保护自己的合法权益,使法制观念进一步深入人心。高新区市场监管局将以本次活动为契机,在未来的工作中,听群众之声、感群众之意、解群众之难,认真负责履行自身职责,做好辖区消费者权益和食品安全的守护者。鼓楼高新商厦作为本次企业代表,也将以身作则,配合有关部门完善自身制度与服务,为消费者营造一个放心、舒心、省心的购物环境,维护好消费者权益,做诚信企业领头羊!
 
                               文/  何勇   周朝兵
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