疫情开始以来,合肥移动人始终与社会各界一起,同呼吸,共命运,坚持将通信网络保障作为支撑疫情防控工作的第一要务,不断加强无线通信、家庭宽带和互联网电视各项业务的保障力度,保障网络畅通,保证服务不掉线,为打赢防疫狙击战贡献力量。

    无线通信方面,1月24日以来,合肥移动每天针对合肥全区10万余个无线网络小区(市区、县城、乡镇、农村等)开展全天候网络监控,确保整体网络运行平稳,累计完成4G网络小区扩容3000余个。当前网络监控重心为县域、乡镇人员聚集地,我公司将继续做好各县域、乡镇的网络监控及优化工作。
 

    有线网络方面,公司为保障家庭用户和集团客户上网需求,累计扩容互联网城域网上行容量380G,CDN扩容400G,服务器扩容22台,有效提升了用户上网和互联网电视业务感知。在做好安全防控的前提下,公司组织一线家庭宽带装维人员坚守岗位,通过云视讯远程培训加强装维人员技能提升,共计完成家庭宽带和互联网电视安装4000余户,日均装机量200余户,安装及时率达97.3%,远程指导与协调上门等方式解决故障1600余起。

    同时为保障无线通信网、家庭宽带网稳定运行,合肥移动持续开展网络巡检,共出动人员1300人次,车辆850车次,油机180台次,巡检光缆路由达4860公里。累计处理各种类型光缆故障198起,保障了疫情期间居家用户感知。
责任编辑: 许吴百