从2019年初开始启动“优享4G”、“网络黑点整治”等专项行动,安徽移动合肥分公司以提升合肥市居民区网络质量作为突破口,切实响应党中央“提速降费”的号召,聚焦合肥市大型居民区开展网络质量提升工作,经过8个月的攻坚克难,取得阶段性成效,累计优化超100多个大型居民区的网络结构,补充建站超200余个,居民区业务量较去年同比增加30%,高负荷问题占比下降35%,用户感知速率较去年同比提升15%,切实提升了合肥市居民区网络质量和用户感知,惠及用户高达80余万。
 

 
    为了提升居民区网络质量,合肥移动贯彻2019年初集团李慧镝副总裁“提质增效,驱动高质量发展;改革创新,铸就新网络优势”的工作精神,秉承“固本强基抓党建,务实创新求发展”的思想,制定“统筹规划、突出重点、应用领先、资源共享、政府引导、面向市场、协调发展、确保安全”的建设基本原则,对外主动加强与政府部门和居民区用户的沟通协调,争取政府和社会的支撑,借助多方面力量解决问题。对内加强市场、政企、网络各专业线条之间的分工合作,建立攻坚工作组,前后端紧密联系,做好热点、难点攻坚。集思广益,着力提升网络质量。
 

 
    面对艰巨的居民区网络建设工作,合肥移动成立党员先锋队,转变工作作风,狠抓工作落实,按照三步走战略——“智能分析,精细勘察,深挖问题;攻坚克难,利旧补盲,把脉问题;敢于创新,灵活改造,消除问题”——有效解决了历史遗留问题。通过专项小组集思广益,在切实响应公司降本增效的号召下,摸索出了“优化为主,建维为辅”的工作思路,充分利用现有资源,重耕2/3G频谱,增补优质FDD资源。结合市场和群众的需求,实现群众促进网络发展,网络满足群众需求的新格局。积极向主管部门汇报工作进展以及困难、加强与居民业主交流,利用小区政务公开栏、微信公众号等多渠道宣传政府政策、通信发展等正面报道,争取主管部门的支撑,以及业主的支持与理解,受到广大用户的欢迎与好评。近期,合肥移动网络团队创新思路,先后完成“省内首个居民区横装4G/5G双模微站部署”,有效改善高层居民区覆盖和容量短板,实现了居民区5G网络覆盖;完成“省内首个新型PDAS覆盖系统”,获得了客户的高度认可,同时为低下车库场景实现无线信号快速覆盖提供了标杆案例。

    一切从客户实际需求出发,一切为了客户满意,合肥移动网络专项攻坚小组以饱满的热情,充分发挥主观能动性和拼搏进取的精神,一如既往的投入到战斗中去。网络质量是通信企业的生命线,我们将以居民区作为起点,以点带面推动合肥全区各场景网络质量提升,结合5G发展的契机,以更优质的网络服务回馈广大合肥用户。
责任编辑: 刘小玲