为进一步畅通倾听客户意见渠道,及时全面了解客户需求,合肥移动主动强化服务质量外部监督,邀请来自政府机关、企事业单位和媒体等各行业的多名友好客户和专家学者担任第一期服务质量监督员,组建了“合肥移动用户监督委员会”
 
    7月16日下午,10位监督员走进合肥移动,参与“服务质量监督员进移动”活动。在5G信息化体验厅,监督员们现场体验了丰富多彩的物联网、智慧政企、远程医疗、智慧城市以及智能家居等一大批5G创新应用。


 
    在座谈会上,合肥移动党委书记、总经理何大伟向监督员们介绍了合肥移动二十年发展成就,阐述了合肥移动积极响应“网络强国”战略思想、积极落实“提速降费”要求,服务工作始终保持行业领先的举措。同时希望监督员们充分利用自身专业知识,积极参与外部监督,及时反馈发现的问题,促进公司服务质量不断提高。




责任编辑: 王十三