合肥高新区天乐中心：整合资源 赋能阵地——打造三级党群服务中心建设体系

   一、建设“五位一体”阵地，推进便民服务“一站通”。一是天乐中心党群服务中心推出全科社工，梳理112项事务下沉至行政服务大厅全窗口办理，设立社会组织服务中心和社区治理学院，培养社会组织和居民骨干共同参与社区治理，推进社区治理创新。二是中心、社区党群服务中心（站）引进专业资源，为居民和企业提供食堂就餐、居家养老、图书阅读、学习培训、舞蹈健身、公益服务、城市管理、日常维修等便民服务。三是展开“全天侯”热心服务，全年365天、全天候接受群众咨询、预约，保证便民服务“不打烊”，让群众在家门口办成自己想办的事。

  二、打造“六层覆盖”品牌，推进党群活动“全参与”。依托各级党群服务阵地，打造六大活动品牌：党建品牌“红话往事”，志愿品牌“爱心志愿行”，老年品牌“乐•享夕阳”，青年品牌“乐•志青年”，儿童品牌“乐•趣童心”，幼儿品牌“乐•育人生”，全面涵盖不同人群，针对不同群体特色，将活动办得有意思、有成效。自今年6月天乐中心党群服务中心开放以来，已成功举办活动百余场，活动受众群众达3000多人，活动种类丰富，包括党史学习、健康义诊、亲子课堂、教育培训、科普学习、运动休闲等多种类型。

  三、完善“三级联动”体系，推进党群服务“无死角”。天乐中心党委围绕事项就近办、服务就近享、问题就近解决的“三就近”目标，打造“1+4+4+N”三级党群服务阵地体系。一是建设1个天乐中心党群服务中心、4个社区党群服务中心、4类党群服务站和9个片区党群服务站，向社区和居民小区、商业楼宇、公共场所、科技园区延伸党群服务触角，打造“15分钟党群服务圈”。二是建设片区站点，提供“看得见、用得着”的服务。为党员群众零距离、面对面提供政策咨询、党建宣传、学习交流、休闲娱乐等服务。

  四、建立“多网共振”机制，推进社区治理“零距离”。依托社区党群服务中心（站）为阵地，组建19个网格党支部，每个网格党支部覆盖N个社区治理网格，延伸党建工作触角，激活社区治理“神经末梢”。网格党支部书记和社区党小组长，进驻党群工作站点现场办公，将阵地建立在群众当中，有效及时地倾听群众诉求，主动上门就近服务解决群众困难，推进解决加装电梯、水表出户、拆违、老旧小区改造等，每月为居民群众办实事近千件，构建全面覆盖、职责明确、分级管理、层层履责、网格到底、服务有效的闭环网格治理体系，实现中心统筹、条块协同、上下联动、共建共享的城市基层治理新格局。