2098座公厕“体检”升级！合肥公厕环境大整治提升市民如厕体验
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摘要: 以“小细节”彰显城市“大文明”。
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公厕环境大整治
全面“体检” 2098座公厕边排查边整改 “洁净的公厕能有效提升市民的如厕体验，是城市管理和服务能力的一项细化指标，”合肥市城管局相关负责人介绍，此前合肥对159座环境“脏乱差”公厕进行通报并责令限期整改，整改情况已经复查，整改成效明显。“目前，我们组织各区、开发区着力对全市2098座公厕进行环境大整治，全面排查、统计公厕的老旧、损坏设施，并逐一安排修复更新。”
整改升级 脏乱老旧公厕重焕新颜 位于哈尔滨路的包河苑公厕旁边就是菜市场，因设施和管道设计较为陈旧，公厕管理员张菊英每天要跟着进出人群不停打扫，但仍然难以清除异味和污渍。日前，包河区环卫部门对该座公厕进行了提升改造，设置了单独的隔间，悬挂垃圾分类海报，灯光设施可根据外界光线自动调节亮度，冲水设施均为自动感应系统，实现绿色节水节电。公厕旁还设置了专门的第三卫生间，方便特殊人群使用。据包河区城管局环卫中心相关负责人介绍，2017年以来，该区陆续对30余座老旧公厕进行了提升改造工作，为市民提供更便捷舒适的“方便”体验。
▲公厕台盆改造前
▲公厕台盆改造后
▲瑶海公园公厕整改中
▲瑶海公园公厕整改后
强化保洁 服务细致提升市民如厕体验 庐阳区逍遥津商城公厕位于淮河路步行街内，日均使用达到2000人次左右。但走进公厕，卫生间内宽敞洁净，没有一丝异味，地面也不见水渍。公厕管理员张荷花表示：“每天早上6点一上班就先会把厕所里里外外都打扫一遍，并点上檀香，市民洗手离开后顺手就把洗手台上、厕间清理清理，像公厕内便民服务箱、冲水等设备每天也都会检查一遍，保证市民正常使用。”
“星级”评定 公厕管理模式创新 为了让公厕更好地服务市民，庐阳区城管局持续推行公厕“星级管理”模式。公厕评星后，会根据星级进行“优奖劣罚”，并将管理员信息一同展示在公厕门前，方便市民监督。“如果市民发现公厕存在环境较差、服务不到位等情况，可拨打监督电话投诉举报。一经核实，相关部门会对该公厕进行扣星。”该局相关负责人介绍，通过日常督查、专项督查、明察暗访、随机抽查相结合的方式，该局对辖区94座直管公厕常态化监管。
蜀山区城管局围绕公厕管理质量标准、日常保洁、操作流程、安全作业等相关标准，对公厕管理人员在岗值守、设施维护及职业道德、日常行为规范等加强培训。要求各公厕管理员对发现的问题及时上报，杜绝跑、冒、溢、漏等现象发生；在公厕门口铺设防滑垫、加装防冻帘等，做好公厕冬季防滑工作，方便群众。 高新区公厕管理坚持“七净七无”的管理标准，确保厕所无烟蒂纸屑、无阻塞、无尿垢、无积尘蛛网、无蛆蝇、无臭味。
下一步，合肥市城管局将对各区、开发区公厕的排查和整改情况分批复查，同时进一步完善区域内公厕导向牌设置。 责任编辑： 许召雨
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