作为中国太平战略发展的主要力量,太平人寿坚持“共享太平”的发展理念,全力践行“为您分担风险、与您共享太平”的社会责任,依托集团综合性、多元化经营平台, 为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务,并且以太平人寿独特的服务文化为根基,以“客户体验式服务平台”为核心,以遍布全国的实体服务窗口和虚拟电子化服务后台共同支撑,随时随地,太平人寿可确保客户获得远程和现场的高品质、同质化服务。蚌埠中支也一直坚持以客户服务为中心,为广大太平客户提供高质量的品牌活动。

 
    2019年新年伊始,蚌埠运营收到总公司下发的《中国太平》第一期期刊,为提升客服宣传资源的使用率,运营服务部刘艳经理带领客服人员将期刊送到各条线负责人、内勤伙伴、高级经理等手中,同时向各位领导和伙伴讲解最新的太平资讯和客服活动,得到了各位伙伴的一直认可和好评,并且在柜面摆放期刊,让临柜客户增加对太平的了解和认识。
 
    同时,为了更好地服务VIP客户,让太平高端客户感受春节来自太平的问候,蚌埠运营也为高端客户寄送《中国太平》期刊,其中一位VIP说道:“非常感谢你们寄送的杂志,你们的服务让我很放心!”
通过将客服系列宣传品资源及时送达一线,既能够快捷地向业务条线宣传公司新动态 ,又便于向广大太平客户展现公司新形象,助力条线业务发展。
 
责任编辑: 米西