随着930各条线业务冲刺指标的下达,淮北中支各部门全力配合机构业务冲刺,为业务荣誉保驾护航。淮北中支运营服务部紧跟总分公司节奏,全力践行服务三贴近,于近期前往濉溪四级机构,对于运营指导的相关工作和客服活动的开展,进行详细宣导和讲解,助力一线业务健康发展。

 
    此次宣导课程由运营部周玉洁经理全程讲授。周经理首先对于运营工作进行讲解,详细介绍新契约各个环节的有效管控方法,对于承保关键点、电子保单下载及回执签收进行细化教授,更是说明开通保险服务密码的重要性。接着对于客服助力业务发展的活动安排进行宣导,T恤彩绘活动的自主开展,太平心感动服务故事的评选,以及公益活动下乡等都详细介绍,给业务伙伴提供触客和蓄客的机会。四级机构伙伴们用心聆听、细心记录,唯恐错过有用信息。
 
    宣导结束后,周玉洁经理与机构负责人朱冰恺经理及内勤伙伴再次碰头座谈,对于运营新契约承保、开通服务密码推广和客服活动项目的安排再次确认和明确分工,确保三四级机构同步进行,保障机构业务发展和服务品牌的提升。
 
责任编辑: 米西