朱门焕新，有“里”也有“面”，看新中式别墅小区如何逆生长？

自2024年2月份合肥万科物业确认中标后，中国院子二手房价格可谓是逆势上扬，从2月份挂牌均价15000元/㎡上涨至如今的19517元/㎡，每平米价格上涨4517元。对比周边小区和合肥市二手房涨幅，可谓是一份亮眼的数据！

图片数据来源：安居客（截至2024年8月1日）

中国院子位于4A级森林公园紫蓬山脚下，毗邻大堰湾，自然环境优美，是宜居宜业的生态区，周边更有完善的高端休闲商务配套。该项目于2016年1月首次交付，内部规划有中式合院、联排，占地面积约25.2万㎡，总建筑面积约17.2万㎡，共计356户，车位数570个。

为顺利接管中国院子，合肥万科物业曾先后多次到小区进行前期勘察工作，为小区量身制定服务方案。

“进场之初，摆在我们面前的是一条长长的‘问题清单’，地库排污泵损坏，排水沟堵塞，园区安全管理松散，绿化面积大植被枯死，杂草丛生……这些问题躲不开、绕不过，我们面前也就有了一张长长的‘任务清单’。”

在谈到进场之初的工作，合肥万科物业中国院子驻场经理王静表示，如何在短时间内带给业主焕然一新的感觉，从哪里改起是需要考虑的问题。“在经过与业主及业委会的沟通交流后，最终决定从最紧迫的事项改起，从业主最期盼的领域改起。”

“红马甲”全线出击，环境整治颜值提升

“小区已经交付8年了，曾经优美的山水园林变成了枯枝烂叶，水系里到处飘的都是垃圾，小区被搞得面目全非。”谈起小区现状，业主李女士无不痛心的表示：“当初买的时候，一个星期还来住个一两次，这两年基本不来了，看着都糟心。”
 

为在短时间内快速改善小区环境卫生，营造良好的居住环境，合肥万科物业调配公司资源，抽调人员开展大规模“红马甲”行动，围绕绿化、水系、建筑垃圾三大专项，对小区主干道周边卫生、中央公园内的垃圾以及各卫生死角等进行拉网式清理，打捞水系内的落叶和漂浮垃圾，共清理绿化垃圾16车，建筑垃圾39车。
 

中国院子园林造景采用中式风格，园区内绿竹青翠，花草秀美，青瓦屋檐掩映其间，倍添诗意。但随着时间流逝，加之原物业疏于打理，小区内残垣败瓦，朱漆檐柱残破不堪。
 

看着荒芜的园林，王静不免感到可惜。“既然来了，那势必要让过往的辉煌重现”。王静组织绿化经理、环境专家对小区环境状况进行评估，对黄土裸露处进行土壤翻新先后补种草皮3110㎡，龟甲冬青1400株，红叶石楠6400株，石竹7600株，爬藤月季220棵……共计补种更换苗木116000株，并持续对园区绿化进行周期性打理与维护。
 

经过一番“梳妆打扮”过后，园林再现“俏模样”。如今，小区绿水环绕，草木茂盛，不少业主高兴的表示：“咱小区现在水清了，草绿了，花开了，总算是‘回春’了。”

搭建“隐形护卫队”，根除园区安全隐患

中国院子地处山林，占地面积广，且街巷众多缺乏监控覆盖，小区安全管理成为亟待解决的问题。

进场五个月，小区共新增监控点位113个，修复摄像头51个。这些监控点位均安装AI摄像头，并通过集成各类系统连接到小区E控中心的智慧大屏，24小时守护小区安全。
 

在小区各出入口，物业将原先饱受诟病的门禁系统全部升级为“黑猫系列”智慧出行系统。东门主出入口安装了黑猫一号智能门禁，两道智能门禁同时启用，不仅设置AI人脸识别功能，还设置有“防尾随”功能，给小区带来双重智能守护。
 

“以前到了晚上，基本不敢在园区里溜达，园区面积大，又连着紫蓬山，监控探头不是这坏了就是那坏了，看着都不安全。现在就不一样了，万科物业的智慧安防再加上年轻的保安小哥，安全感满满。”住在小区的何女士开心的说道。
 

多年来，由于紫蓬湾商业街售楼部侧面可以随意自由进出，这给园区管理带来了严重的安全隐患。

为筑牢小区安全防线，合肥万科物业刚进驻就与业委会进行实地走访，经过调查分析后，决定在售楼部侧门增设围栏和门禁系统。

改造方案一确定，物业积极联系属地政府反映情况，在获得政府支持后，又马不停蹄联系供方，监督施工。从方案批复到完工，不到一个月就解决了遗留多年的“痼疾”。
 

此外，物业还将190米长的铁丝网升级迭代成角铁框网，不仅提升了小区的居住安全，整体的色彩和设计风格也更加符合高端住宅的标准。项目经理王静表示，“安全问题不容有失，我们快一步才能让业主安全保障多一分。”
 

针对基础设备老化损坏、地库排污泵故障、排水沟堵塞、廊柱及围栏腐烂、脱漆等现象，王静协调维修团队，进行了一轮全面的检修与养护。更换高杆灯300套、LED灯400盏、壁灯100盏，维修地库排污泵，疏通园区排水沟，更换围栏锈蚀部分……还对园区内亭台楼阁全面油漆出新，换上新妆。

细化服务颗粒，为社区注入无限活力

巡查社区、答疑解惑、帮忙跑腿，下雨关窗、充当浇花员铲屎官······这是中国院子管家岳桦的工作写照。

小区常住户数不多，不少业主将房屋当作“度假”属性，庭院养护便成了管家必修的课题。岳桦开玩笑的说：“我都快成半个养花专家啦，夏天天太热，就得天天跑业主家里浇花，一些盆栽植物还要移到阴凉处，避免晒伤。”
 

由于小区面积太大，许多业主收取快递不便，于是管家便每天和巡逻员从驿站集中收取快递，并挨家挨户送上门。除了“养花员”、“快递员”，安保小哥还化身为“搬运工”，为业主搬家，将暖心服务送到家门口。         

“朱门”焕新后，颇有“引燕”之效。“新物业来了后，住户装修房子的都多了。”业主孙先生说，不少曾因小区环境不好而搬走的业主，现在又回来了。

焕新又“驻颜”，未来，物业还将继续推进水系改造，让小区焕发新容颜，让更多用户体验物业服务之美好。