合肥移动积极发挥企业优势，全力为疫情防控提供信息化技术支撑，积极运用大数据技术，协助合肥市疫情指挥部对疫情流量进行监测，为决策提供大数据依据。

    疫情初期，针对一线防控部门下发的武汉漫游移动用户，以电话呼叫方式梳理排查，了解用户实际居住地、回肥时间、健康情况以及在村社区登记情况，并第一时间将外呼结果反馈，为下一步疫情防控提供支撑。同时，向全市卫生系统等单位免费开通宣传视频彩铃业务28000余户，向全市人民发送公益宣传短信11批次，宣传普及疫情防控知识，增强群众自我防护能力。通过绿色通道为口罩预约系统提供资源和服务，支撑合肥市口罩预约系统上云，确保系统在三天内进行快速部署和完成压力测试。

    随着全国大多数地区复工复产，一些问题逐渐显现出来。用人单位、居委会对返程人员“从哪来”、“去过哪”这些问题尤为关心，甚至有部分单位为了安全起见，需要员工开具个人近期轨迹（返工）证明。为助力全国疫情防控工作，帮助用户快捷证明自己近期行程轨迹，并辅助政府部门提高对防控地区流动人口行程轨迹信息的核验效率，移动开通了“漫游地查询” 服务。这项新举措是依托运营商自身大数据能力，在确保信息安全的前提下，向机主本人提供的公益服务。
责任编辑：　关于志