为着力提升辖区群众的安全感、获得感、幸福感，天乐中心以信息化平台为支撑，以网格化服务管理为抓手，推动网格员积极下沉社区，探索推行“网格+”工作机制，提高社区治理能力和管理水平。

（清理飞线充电）

   推行“网格+巡查”提升群众安全感。网格员每天下沉到责任网格，按照手中的“任务清单”，针对性开展走访巡查，通过手机APP上报并处理矛盾纠纷、安全隐患等，做到“小事不出社区、大事不出中心”。在一些老旧小区，存在“飞线充电”、违法安装电动车遮阳（伞）篷等安全隐患，网格员第一时间发现、第一时间处理、第一时间上报，及时消除安全隐患，为后期研判提供决策依据，有效提升了群众的安全感。

（疫情防控值班）

   推行“网格+宣传”提升群众获得感。在小区，总会看到网格员身披红马甲，手抱宣传单页，向群众传达政策文件，普及生活安全防范常识，强化法治思维。通过持续开展疫情防控、反电诈、打击传销、安全生产等系列宣传活动，以及通过微信群将政府各项惠民惠企政策及时传送给小区群、企业群、家长群等重点人群，营造了浓厚的宣传氛围，不断提升群众的获得感。

（为行动不便的居民上门办理相关证件）

   推行“网格+服务”提升群众幸福感。为切实发挥网格化服务管理实效，天乐中心统筹各部门绩效考核指标“入网”，将人居环境整治、文明创建、物业管理、安全生产、疫情防控、重点人群管控等工作与网格化服务管理工作充分融合，积极开展各项惠民工作。网格员在日常巡查中，主动清除楼道中的“牛皮癣”小广告、清捡小道绿地上的垃圾等，以实实在在的服务，提升群众幸福感。

 
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