今年安徽分公司和苏宁联手针对业务条线大客户开展“苏宁家电清洗”高端增值体验活动。主要是针对客户家庭电器,其中包含油烟机、冰箱、洗衣机、空调和热水器五大项活动,活动一经推出就收到了外勤伙伴们的高度关注,第一时间到续期咨询自己的客户是否符合家电清洗范围内。


    阜阳中支共有22位大客户享受此次家电清洗活动,目前,已有18位高端客户享受了家电清洗服务,客户均反馈非常满意这样的增值活动,没想到在太平人寿购买保单,还能享受到这样的特别的服务。


    客户潘先生士为阜阳地区第一位享受家电清洗服务的客户。当服务专员联系客户告知客户公司可以提供上门家电清洗时,潘先生很是意外,并表示说想着近期正准备请师傅来家里清晰油烟机和洗衣机呢,没想到太平人寿还给提供如此贴心的服务。随后,保费部内勤人员与苏宁方及客户确认好上门时间,当天早早地就到了客户家,陪伴客户等待清洗师傅上门。师傅如约前来清洗,内勤张齐又耐心指导潘先生关注公共微信号扫码签到,填写满意度调查问卷。潘先生表示对此次家电清洗非常满意,在太平买保险就是好。


    太平一直秉承着客户至上的服务理念,客户的满意就是对阜阳中心支公司及续期伙伴努力工作的极大肯定。在此感谢安徽分公司和苏宁电器提供此次高端客户增值体验活动,赢得了客户的信任和认可。 

责任编辑: 小居