服务三贴近—马鞍山机构走进含山客服座谈会

    为了近距离聆听四级机构业务伙伴们对客服工作的感受和要求，贴近前线，切实提高运营服务部的工作水平，贯彻落实太平人寿公司对服务的要求，持续提升一线服务满意度。太平人寿马鞍中心支公司9月走进含山机构，开展了“服务三贴近，客服在行动”专题座谈会。

    9月25日，马鞍山机构运营服务部李伟丽经理一大早便前往含山县机构。在个险早会中，李伟丽经理就运营最近主推的“太平心感动”服务给大家进行了介绍，宣传了之前统计的两个“心感动”服务案例。鼓励业务伙伴们多多挖掘典型服务案例，进行案例推广，让更多人知晓太平人寿细致贴心的理赔服务，鼓励伙伴们展业过程一定要服务至上，让客户从心底感受到太平人寿的服务诚意。

    宣导结束后，李伟丽经理和含山的业务伙伴门也进行了“服务三贴近，客服在行动”座谈会。会上，大家热心的分享了在客户服务中的故事，从业多年，有收获有感动有委屈有快乐，感慨良多。太平人寿作为业务伙伴最坚实的后盾，服务越来越细致，活动越来越丰富，给予他们的支持也越来越给力。业务伙伴们同时也反馈，希望能给开展一些有利于产说会之类的现场健康服务项目，将健康概念渗透到每一场活动中，助力业务发展。

    “贴近一线、贴近客户、贴近市场”太平人寿每月走进四级机构，充分调研，旨在为客户提供最全面的保障，更丰富的服务，打造精品保险公司！