近日,太平人寿安徽分公司“秒赔”服务再次刷新纪录,案件理赔仅用时56秒!


    5月1日起,随着“秒赔”服务全面开启,标志着太平人寿正式开启一个新型理赔时代,客户无需再“跑腿”,足不出户即可享受快捷便利的“秒赔”服务,让保险理赔服务再提速。


    近日,家住马鞍山的曹先生就体验了太平人寿这一颠覆传统理赔模式的“秒赔”服务,仅仅56秒的时间,太平人寿高效的“秒赔”服务以及优质的用户体验就将曹先生彻底征服。


    五一刚刚过去,曹先生因头晕接受住院治疗,5月14日,康复出院的曹先生随即接受了代理人的上门理赔服务。在此次理赔中,代理人洪经理骄傲地告知客户我司刚刚上线的“秒赔”功能,可以当场受理理赔,简单案件实时赔付,复杂案件迅速受理。在客户的半信半疑下,洪经理打开使用“秒赔”系统当场将客户理赔资料拍照上传。“真的这么快吗?”客户话音刚落,仅仅56秒,曹先生就收到公司的结案赔付短信!

 

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    56秒的结案速度震惊了客户,不禁感叹太平理赔的高效,也让第一次使用“秒赔”的代理人洪经理激动不已,感慨公司系统的强大!“秒赔”服务的启动不仅为代理人提供方便快捷的理赔受理方式,更增加了客户对代理人专业程度的认可,对公司的认可!


    为了顺应时代发展的步伐,太平人寿积极探索创新服务模式,旨在提升客户体验感与满意度。“秒赔”开启理赔服务加速度,象征着太平人寿正式步入一个保险理赔再提速、去柜面化、覆盖理赔业务全类型的新型理赔时代!

责任编辑: 小居