“穿越时空 遇见这Young的妳”母亲节线上活动已完美的落下帷幕,每一份凝聚着爱的礼物均由我们太平的业务伙伴送到客户手里,让每一位参与的客户为自己最美的母亲送上一份来自我们太平的祝福。
在此次活动中,太平人寿淮北中支全体内外勤都积极转发推送,踊跃报名参加,把太平人寿有温度的客户服务活动推荐给亲朋好友,其中太平人寿淮北中支的石立艳经理最值得一提。在淮北中支,石立艳经理对客户服务的认真和负责是有目共睹,每一次客服活动,无论线上与线下,她都积极响应,仔细询问活动开展方式,通过自己的朋友圈对外进行转发、邀约,此次母亲节线上活动更不例外,除了微信转发宣传,更是在拜访客户时主动邀约客户参与母亲节线上活动,帮助客户上传照片,报名参加,转发拉票,最终她的客户均获得了精美礼品。
活动结束后,石立艳经理都会第一时间来到运营柜面进行奖品领取,并很快将奖品送给客户并拍照留念反馈。她对客服活动的热情和负责的态度,感染着自己周边的客户,她对客服活动事无巨细的讲解、传达,让每一位客户了解到我们太平人寿的专业的、有温度的服务,感受到我们太平人寿的真诚服务。
在接下来即将到来的太平客服节,太平人寿淮北中支将继续跟进分公司客服活动步调,积极开展更多有利于增强客户粘性,满足客户差异化需求的客服活动,和我们的业务团队一起,做有力度、有温度的客户服务,提升客户体验,提供触客机会,助力业务发展。
责任编辑: 小居
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