当前处于新型冠状病毒肺炎疫情防控的关键时期，在开展疫情防控的同时，各企业也开始逐步复工复产。合肥移动积极加强网络和服务保障，并为政府和企业提供信息化产品，助力政府和企业加强疫情防控，为各企业顺利复工提供坚实保障。
 
30天内漫游地查询
 
    很多企业已经陆续开启复工复产，如何判断哪些员工可以开始上班，哪些最好还是在家隔离？这个时候，“从哪来”、“去过哪”这些问题显得至关重要，公司对于员工假期出行情况的了解，直接决定了他们能否安心复工。

    为更好地助力新冠肺炎疫情防控工作，践行央企职责，合肥移动特推出防疫公益服务—30日漫游地查询。只需发送短信就可以得知员工春节假期出行情况，真正做到科技“战疫”，解决复工企业的后顾之忧。

    如何使用该服务？第一步，合肥移动用户使用本人手机号码发送“CXMYD”或“查询漫游地”至10086。第二步，回复本人身份证后4位完成身份证校验，即可获取15天/30天内的到访地信息。该功能可为个人返程、返工信息确认提供证明，也可助力政府对防控区域流动人口出行准确排查，帮助企事业单位对员工假期出行地点进行了解。
 

 
保障网络畅通

    随着复工潮的来临，各地将出现人员集中返城的情况，旅客体温筛查工作会给交通枢纽带来不小的压力，从而对移动网络造成冲击。在省会合肥，合肥移动提前行动，针对合肥多个绕城高速出入口、机场高速等区域开展4/5G网络专项优化工作，全力做好疫情防控、车辆拥堵场景下的通信服务工作。

    合肥移动一线保障团队人员在做好自身防护的同时，主动前往多个高速出入口借助测试仪表，采集网络运行数据，并联合后台监控中心实施业务均衡和扩容调整工作。当前，合肥各大交通枢纽网络保障工作均已开展，网络安全、高速。同时，合肥移动对机场高速5G网络进行测试、优化，并加强7*24小时网络监控，确保5G网络信号在线，助力打赢疫情阻击战。
 

 
信息化产品助力政府工作
 
    虽然复工复产逐渐开始，但疫情防控宣传不能落下，视频彩铃成为不少企业复产复工的宣传服务"助手"。移动"企业视频彩铃"是企业彩铃的升级版，将"听到的彩铃"演变成"看到的视频"，让每一次通话前的等待都成为一次疫情防控宣传，增加社会触点，拓宽宣传覆盖。

    疫情期间，合肥移动为大批企业开通视频彩铃业务，同时向全市卫生系统免费开通该业务，满足疫情防控宣传、科普，提供疫情进展通报、疫情紧急救助指南、出行指南、疫情举报流程等服务。截至目前已成功开通4.5万户，累计播放视频彩铃400多万次。
 
 
在线课堂助力开启“复课模式”
 
    为了控制新型冠状病毒肺炎疫情传播，贯彻落实“停课不停学”要求，合肥移动第一时间面向全市教育主管部门及各中小学提供免费送课程服务：免费提供“远程空中教学平台”、“班级互动课平台”等服务供学校和教师远程授课；迅速完成了教育视频业务部署、点播直播和加速分发，通过“和教育”APP和互联网电视等媒介，免费提供“中小学线上教学课程”、“合肥一中名师课程”等课程资源供学生进行线上学习。截至目前，已为巢湖市第三中学等7所中小学开通了云视讯远程课堂。3月2日当天，全省线上教育课程观看人数达800万人次。

    考虑到高校偏远地区学生上网的实际困难，合肥移动还积极主动联系各高校教务部门，为第一批中国科技大学57个偏远地区学生赠送流量包，保证线上教学活动的顺利开展。为保障安徽国际商务学院课程需求，为其开通了40台云主机，搭建在线视频系统，服务全校师生，2月14日，该系统正式上线，运行稳定。
 

 
    下一步，合肥移动将继续贯彻落实疫情防控通信保障工作要求，利用自身产品、平台、技术等优势，全面助力全市复工复产复课。
责任编辑：　刘小玲