6月18日，安徽苏宁正式开启“省钱到爆”苏宁618风暴，全场五折起。如今，大家电平均的生命周期为10年，家电行业已经进入故障频发的维修高峰期，售后维修业乱象也在不断发生。
而苏宁一直提倡：服务是苏宁企业的唯一产品。良好的售后服务是苏宁立足于当代世界500强企业的强力支撑，优质的售后服务质量和水准也是业内广受好评的亮点所在。
当下，安徽苏宁帮客工程师们正在全力保障苏宁618大促，全力以赴，整装待发。同时，除了大家电品类，苏宁手机透明修服务产品也上线，苹果华为手机99元换电池、手机隐私粉碎（帮助机主彻底杜绝隐私泄露）、手机一元到店服务任意享，让手机维修更加安全可靠，消费者权益得到保障，可以说这些是行业突破性的务产品，符合消费者放心消费的需求，值得点赞。
早在6月10日安徽苏宁联合商务局举行“新消费、新生活—合肥消费季启动仪式暨‘苏宁618省钱到爆’发布”,进一步结合市政府消费券发放、夜市经济开展、以旧换新进社区、直播带货模式等联合让利活动，提振消费。

安徽用户每人可至安徽苏宁公众号领取全业态888元消费券。 目前，苏宁经营的品类已经涵盖家电、超市、母婴、百货、影院等业态，在安徽拥有6座苏宁广场（含在建），包含电器店、红孩子、家乐福、苏宁小店等近600家门店，全面爆发618大促。

据悉，苏宁易购已与上游家电企业如海尔、美的、美菱、惠而浦、海信等达成长期合作，通过苏宁平台补贴、家电企业补贴、服务商补贴等多重补贴政策，为以旧换新用户带来更多切实优惠。

基于行业的影响，直播带货应运而生，618期间，安徽苏宁每天开展数十场场直播带货活动，联合各家电品牌企业在直播间推出“家电选购指南”。苏宁推出的V购服务还使消费者可在线享受“一对一”专门服务，消费者通过扫码预约，享受产品咨询、价格优惠、产品购买、售后服务、产品维修等全程跟踪协助，真正做到足不出户云购物。

响应国家号召，稳定地方政治经济，夜市地摊、广场活动应运而生。时下安徽苏宁易购各门店也掀起了一波“地摊风“。正值当下苏宁618风暴，很多商品都有很大折扣，顺应着炎热天气和地摊夜市经济的火爆，很多商品一出摊很快就被扫光。在618期间，安徽滁州、马鞍山落地云超线下城市专享活动，凭当地手机号即可领取满50减40超市券，10公斤东北珍珠米券后价仅需10.9元。5;金龙鱼菜籽油券后价仅需19.5元，多个爆款备受当地市民欢迎。

此外，安徽苏宁优化了包括十项通检、价格公示、销修分离、全程监控、一口定价、持证上岗、发票出具、零物带走、先行赔付、顾客点评、市场体验官等售后服务“规范十一条”，将其作为行业标准化流程和全行业的售后指南，帮助消费者去复核监督。

在智慧零售时代，服务依然是苏宁最核心的竞争力。面对618风暴来临前夕，安徽苏宁持续进行服务升级，树立新的行业服务标准，以“苏宁标准”规范和引领整个零售市场行业，带来全业态售后服务及产品新体验。

责任编辑：　雨柯